クチコミの力＾＾/

おはようございます！　今日も朝からＨＰと格闘するイワモッチです☆

いきなりですが
私たちの年代（年齢は秘密☆ですが＾＾）の
女性のクチコミの威力は、タダならぬものがありますよね！

かくいう私も、良いものを発見したり、お得な情報を
入手したり
なんてしようものなら・・
もぉぉ、周りに言い触らさずにはいられません！
「おまえはどこの回し者だ？」
と疑われても仕方が無いほど、宣伝マン化
してしまうのです。

もし私が離婚で悩んでいた時に
親身になってくれる、行政書士がいたら・・
その後離婚した友達は全員、その先生の元へ送り込んだことでしょう。

ところで
女性は、商品を購入する際
品質、価格はもちろんですが
その商品を手にするまでの流れ、店員の対応も
目のはしっこで、しっかりチェックしています。

女性を味方につけるポイントは

自分は他のお客より、ちょっぴり特別扱いされてる～☆

と感じてもらう事だと思うんです。
それは、なにも特別な事ではなくて
言葉の使い方一つなんですよね！

行政書士はサービス業。接客は重要です。
お客様には
「期待以上の対応だった！」
と感じて頂けるように、なりたいなぁ・・・

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開業～準備編 | コメント : 8 | トラックバック : 0

2007-04-27(Fri)

声にして！！ « ホーム » 引きこもってＨＰ！

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コメントの投稿

その通り!!

私もイワモッチさんの意見に100%依存です。
女性のお客を沢山もつと、鬼に金棒って感じかな？
逆に女性一人に不快感をもたらすと、何処までも噂は広まっていくでしょう。
数日前、親身になってくれたドラッグストア女性スタッフを昨日も訪れました。
ちゃんと覚えてくれていて、これまた親切でわかりやすい説明で、決して高い物を押し売りしないので、かなり頼りにしています。　
接客で大事な事は、名前を直ぐに覚える事もあると思います。

2007-04-27 13:35 | pure | URL [ 編集 ]